Как восстановить доступ к игре?

Если вы потеряли доступ к своему аккаунту в «Мастера Нард», не паникуйте. Есть несколько способов восстановить доступ. На окне входа нажмите «Войти как...», и у вас будет несколько вариантов.

1. Вы регистрировались через e-mail или привязывали свой 2КБ ID с помощью электронной почты?

Если вы считаете, что зарегистрировались по e-mail или привязали свой аккаунт к 2КБ ID с помощью электронной почты, попробуйте ввести этот e-mail и нажать «Продолжить». На эту почту будет отправлен PIN-код, который можно использовать для входа.

2. Вы регистрировались через Facebook или привязывали аккаунт Facebook к 2КБ ID?

Если вы считаете, что использовали Facebook для регистрации или привязки его к аккаунту через 2КБ ID, попробуйте нажать на иконку Facebook и пройти аутентификацию. Если найдётся соответствующий аккаунт, вы сможете его восстановить. В противном случае будет предложено создать новый аккаунт.

3. Вы регистрировались через Google или использовали Google для привязки к 2КБ ID?

Не путайте это с регистрацией через e-mail на gmail.com! «Мастера Нард» позволяет использовать аккаунт Google для аутентификации. Это работает как социальная сеть, и Google может быть привязан к вашему 2КБ ID. Попробуйте этот вариант, чтобы восстановить доступ к аккаунту.

4. Вы регистрировались через VK или привязывали аккаунт VK к 2КБ ID?

Если вы считаете, что использовали VK для регистрации или привязки к вашему аккаунту, попробуйте этот вариант.

Всё ещё не работает!

Мы можем попытаться восстановить ваш аккаунт, если вы обратитесь в службу поддержки с следующей информацией (чем больше данных вы предоставите, тем выше шансы на успешное восстановление):

• Имя аккаунта
• Дата регистрации
• Примерное количество золота на аккаунте
• Примерный рейтинг Эло
• Примерное время игры
• Возможный e-mail, использованный для регистрации (или социальная сеть, использованная для аутентификации)

Чем больше информации вы предоставите, тем выше шансы на успешное восстановление вашего аккаунта.