Библиотека
УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ❯
ПОКУПКИ И БОНУСЫ ❯
ИГРА И ПРАВИЛА ❯
НЕПОЛАДКИ ❯
ЧЕСТНАЯ ИГРА ❯

УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

ПОКУПКИ И БОНУСЫ

ИГРА И ПРАВИЛА

НЕПОЛАДКИ

ЧЕСТНАЯ ИГРА

МАГАЗИН

Проблемы с пакетом «Без рекламы»

Если вы заметили, что реклама появляется несмотря на покупку пакета «Без рекламы», пожалуйста, следуйте этим шагам для решения проблемы:

1. Проверьте статус покупки:

  • Перейдите в Магазин и найдите опцию пакета «Без рекламы».
  • Если на кнопке написано «Купить», переходите к следующему шагу.
  • Если написано «Установлено», пакет должен быть активирован. Если реклама все еще появляется, продолжайте следующие шаги.

2. Восстановите Покупку:

  • Нажмите на кнопку «Восстановить», если на кнопке «Без рекламы» написано «Купить».
  • Если статус не изменится на «Установлено», попробуйте совершить покупку снова.

3. Повторно купите (бесплатно):

  • Выберите в магазине «Купить» еще раз. Если ваша предыдущая покупка была успешной, вам не будет взиматься плата повторно
Это применимо только если вы используете тот же аккаунт, что и при первоначальной покупке

4. Обратитесь в службу поддержки:

  • Если проблема не исчезает, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки и за помощью.
Покупка пакета «Без рекламы» привязывается к вашей учетной записи, что позволяет вам играть без рекламы на других устройствах, используя ту же учетную запись. Вы никогда не будете оплачивать успешную покупку дважды при использовании одного и того же аккаунта. Наша служба поддержки всегда готова обеспечить бесперебойный и приятный игровой процесс.

Похожие статьи

Будем на связи

Русский