МАГАЗИН
Как найти историю покупок?
Для получения списка покупок вам необходимо следовать инструкции:
iPhone / iPad
- Откройте приложение App Store.
- Нажмите на свою фотографию профиля в правом верхнем углу экрана.
- Выберите «История покупок». Возможно, потребуется войти в систему.
Mac
- Откройте приложение App Store.
- Нажмите на свое имя в нижней части боковой панели.
- Выберите «Настройки учетной записи». Возможно, потребуется войти в систему.
- На странице информации об учетной записи прокрутите вниз до раздела «История покупок». Рядом с пунктом «Последняя покупка» нажмите «Показать все».
Более подробный мануал, пожалуйста, читайте на сайте Apple.
Android
- Откройте приложение Google Play Store
- Нажмите на иконку аккаунта
- Выберите «Платежи и подписки»
- Выберите «Бюджет и история»
Также можно проверить платежный центр Google, предварительно войдя под учетной записью Google.
Квитанции оплаты
Вы также можете проверить свою основную электронную почту, чтобы найти подтверждающие оплату документы (квитанции, чеки). Для поиска используйте следующие комбинации: «Квитанция», «Счет», «Мастера Нард».
Если вы отправляете нам квитанцию или скриншот, убедитесь, что никакая личная информация не видна. Чтобы скрыть личные данные в квитанциях и скриншотах, используйте функцию разметки (Markup) на iPhone. На устройствах Android откройте изображение в галерее, нажмите «Редактировать» и используйте инструменты рисования или разметки, чтобы закрыть нужные детали.
