Иногда покупки в системе iOS могут не отображаться сразу. Не волнуйтесь, если есть задержка – это обычно означает, что ваш заказ все еще обрабатывается. Помните, что нет необходимости совершать покупку еще раз; она должна появиться в ближайшее время.

Что делать, если вы не получили вашу покупку?

Если ваша покупка еще не появилась, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Apple. Они управляют всеми процессами оплаты нашей игры.

Связаться с Apple

Чтобы получить помощь от Apple, нажмите здесь.

Заказ подтвержден, но не доставлен?

Если вы уже связались с Apple, подтвердили свою транзакцию, но заказ все еще не получен, мы готовы вам помочь. Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы обязательно решим вашу проблему.