ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

У меня вылетает игра!

Что делать, если игра вылетает?

Вылеты игры могут быть вызваны различными причинами. Чтобы мы могли эффективно исследовать и устранить проблему, пожалуйста, соберите как можно больше информации. К этому относится:

  • Точное время и частота вылетов.
  • Любые сообщения об ошибках, которые появляются.
  • Действия, которые вы выполняли в игре перед вылетом.
  • Тип вашего устройства и версия операционной системы.

Скриншоты или видеозаписи проблемы могут быть чрезвычайно полезны. Как только вы соберете эту информацию, отправьте её нашей службе поддержки. Мы приложим все усилия, чтобы диагностировать проблему и предложить решение.